Vilkår og betingelser

Generelt

• Al form for ridning og omgang med hestene er på eget ansvar.
• Skulle der, mod forventning, ske nogen skader på dig eller dit udstyr, skal du søge dækning hos egen forsikring.
• Max. vægt for ryttere er 90kg. grundet hestenes tarv. Vi har en vægt på stedet, som vi forbeholder os retten til at lade ryttere stå op på, hvis vi er tvivl om vægten. Vi har mountainbikes, hvis du vil cykle med på tur med dine ridende venner. Lad os vide på forhånd, hvis det er noget du ønsker.
• Medbring venligst tøj, som passer til vejret. Godt fodtøj er vigtigt. Sandaler frarådes. Vi udleverer hjelme på lokationen.

VIGTIGT: Vælg det rigtige niveau

Vær realistisk omkring dine egne rideevner og kontakt os hvis du er i tvivl. Hvis du IKKE vælger det rigtige niveau efter dine evner, kan du overbelaste hesten -og vi passer meget på vores heste.
Har man valgt helt forkert og kan turen derfor ikke gennemføres, får man ikke sine penge tilbage.

Aflysning af rideture

For at kunne kan aflyse en ridetur og få fuld refusion (-29 kr. i transaktionsgebyr), skal du kontakte os min. 24 timer før tidspunktet for rideturen. Sker dette ikke forbeholdes retten til at fremsende faktura på den fulde pris og refusionen bortfalder.

Vi forbeholder os retten til at aflyse ture med kortere varsel for en eller flere ryttere, hvis vi uventet får tilskadekommende heste. Er turen booket samlet finder vi en anden dag eller betaling frafalder.

Generelt aflyses ture ikke grundet “dårligt vejr”. Kun ved islag eller sne ved bestemte temperaturer.